Hotellpraktikanterna frågor del 2.
Vad är yrkesetik?
Yrkesetik är hur man beter sig exempel att man har bra attityd, ler och uppför sig.
Vad är bra respektive dålig service?
Bra service är att man ger kunden det den behöver och ger dom uppmärksamhet. Dålig service är att man inte bryr sig om kunden och hjälper inte till med det dom behöver.
Kökschefen Johan ställer höga krav, hur förhåller sig Oscar respektive Nikolina till det?
Oscar gör så bra han kan och Nikolina gör inte det hon ska.
Vad innebär det att vara professionell?
Man gör sitt arbete och uppför sig.
